Ditulis oleh Erry FP.
Pernahkah Anda menerima e-mail berupa
informasi penawaran produk, partisipasi survei, promosi event, atau pengumuman
massal, yang masuk ke inbox karena Anda pernah dengan tidak sadar berlangganan
newsletter atau grup mailing list tertentu?
Deretan e-mail seperti itu umumnya tidak
tersaring secara sempurna oleh sistem filter penyedia e-mail karena tidak
dianggap sebagai spam. Microsoft mengategorikan e-mail-e-mail tersebut ke dalam
istilah “graymail”.
Menurut catatan Microsoft, setiap
individu pengguna internet rata-rata memiliki 2 – 3 akun e-mail. Sebagian besar
di antaranya digunakan untuk kepentingan personal dan menerima antara 30 – 40 e-mail
per hari. Lebih dari setengah dari total pengguna memeriksa inbox lebih dari 2
kali dalam sehari, bahkan bisa sampai 20 kali.
Gawatnya, berdasarkan laporan Symantec, 90%
e-mail yang beredar di internet dapat dikategorikan sebagai spam dan graymail.
Hermawan Sutanto (Director, Central
Marketing Organization, Microsoft Indonesia) menjelaskan bahwa pihaknya telah
membentuk Microsoft Digital Crimes Unit khusus untuk memerangi kejahatan cyber,
termasuk perbuatan para spammer.
“Melihat fakta bahwa pengguna dapat
terganggu karena graymail, Microsoft menciptakan solusi dengan menggunakan
teknologi Trusted Sender dan SmartScreen yang mampu menyaring sekitar 5,5
miliar pesan spam dan graymail setiap harinya,” lanjut Hermawan. Solusi
teknologi dari Microsoft ini tentu saja hanya berlaku bagi para pengguna akun
Hotmail.
Hotmail sendiri telah berbenah dengan
menambah kapasitas penyimpanan hingga 1 Petabytes per minggu, meningkatkan
performa sampai 10 kali lebih cepat, penolakan terhadap konfigurasi password
yang dianggap kurang aman, penyediaan kalender dan agenda, serta masih banyak
lagi.
Beberapa feature andalan Hotmail dalam
memerangi grayscale antara lain:
- Penyaringan newsletter, termasuk tombol Unsubscribe.
- Manajemen folder yang canggih dengan pemberian nama berdasarkan kategorisasi sebelumnya.
- Penjadwalan pembersihan inbox, termasuk menyimpan e-mail terakhir dari pengirim.
- “Flags done right” untuk menandai e-mail yang penting dan akan ditempatkan di urutan teratas inbox.
- Reaksi lebih cepat, termasuk penyesuaian antarmuka.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar